Осуществление приема и регистрации обращений потребителей
Проверка корректности оформления заявок/заявлений на оказание услуг компании, комплектность документов и полноту сведений в заявке/заявлении в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов.
Предоставление потребителям справочной информацию о деятельности компании по вопросам оказания услуг
Консультирование потребителей по вопросам оказания услуг компании
Выдача готовых документов потребителям
Согласно должностной инструкции действующей в данной организации