Руководитель группы контроля качества и обучения центра дистанционного взыскания

13403816   ·   11 июля 2025, 14:34   ·   3 просмотра

Вакансия ЦЗН

СБЕР

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Самара   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график

Обязанности

Управление командой тренеров, планирование работы и контроль выполнения задач. Обязанности • Управление командой тренеров, планирование работы и контроль выполнения задач. • Мотивация и развитие команды. • Анализ потребностей в обучении, оценка эффективности существующих программ. • Создание и обновление учебных материалов (презентации, методические пособия, видеоуроки). • Организация и контроль процесса адаптации новых сотрудников. • Оценка качества работы операторов, предоставление обратной связи. • Ведение отчетности по результатам обучения. Требования • Опыт работы в сфере обучения (желательно в колл-центре или финансовой сфере) от 1 года. • Отличные коммуникативные и презентационные навыки. • Знание методик обучения и оценки персонала. • Умение работать в режиме многозадачности. • Высокая степень ответственности и самоорганизации. • Уверенный пользователь ПК (MS Office). • Готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы). Условия • Частично или полностью удаленный режим работы (по согласованию с командой). • Работа в современном офисе по адресу: г. Самара, ул. Московское 270 В. • Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город. • Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации. • Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты; • Премия по итогам года. • ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города. А также поддержка психолога в офисе. • Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение. • Яркая и разнообразная корпоративная жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство. • Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой. • Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование - до 7% ниже рыночной ставки. • Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/7226c750-02f1-11eb-8600-bfd13399602c/e321b7b0-5032-11f0-840e-25abf1fceba2


Архитектор

договорная

Самара

Продавец-кассир (ул. 40 лет Победы, д. 49в)

24 000 руб.

Тольятти

Персональный менеджер Премьер

от 95 480 руб.

Тольятти

Менеджер по продажам продуктов эквайринга

от 81 800 руб.

Самара

Тендерный специалист

70 000 – 85 000 руб.

Самара

Старший менеджер по работе с клиентами

от 79 500 руб.

Самара

Продавец-консультант

50 000 руб.

Самара

Продавец-консультант

26 000 – 35 000 руб.

Тольятти

Продавец-консультант

26 000 – 35 000 руб.

Чапаевск

Грузчик

23 600 – 25 000 руб.

Кинель


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!