Прием и регистрация, учет получаемой и отправляемой корреспонденции, направление ее в структурные подразделения; работа по созданию справочного аппарата по документации; своевременный контроль и качественное выполнение процедур управления документацией; осуществление сбора деловой информации по заданию руководства; анализ затрат, осуществляемый службами директора ремонтно-сервисного производства.