Работа с отказными заявками по ипотеке Обязанности -ежедневное выполнение плана по производительности и качеству обработки заявок -анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка -мониторинг причин отказов по заявкам -формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке -оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков) -понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам Требования -готовность работать в гибком графике -готовность работать в режиме КЦ - звонки клиентам банка -знание ипотечных продуктов -умение работать с документами и большим объемом данных -коммуникабельность -способность работать в команде -инициативность, нацеленность на результат -способность к принятию самостоятельных решений -навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная речь Условия -официальное трудоустройство -срочный трудовой договор с перспективой перевода на постоянную ставку -ДМС -работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час. -в том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час -рабочее место на одной из двух площадок - г Самара, Московское шоссе 15