Основными функциональными обязанностями специалиста 1 категории являются: осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них максимально комфортных условий; обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей (хранение и выдача бланков строгой отчетности); консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; осуществление приема и регистрации заявлений от физических и юридических лиц о предоставлении государственных или муниципальных услуг; установление личности заявителя по документу, удостоверяющему личность (срок действия документа; наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати). Проверка соответствия данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя и др.