Условия | В крупную телекоммуникационную компанию "МегаФон" требуются специалисты контактного центра для работы на входящую линию УДАЛЕННО, ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ (без исходящих и холодных звонков) Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство; - Удаленку без посещения офиса - оформление, обучение и работа из дома; - Гибкий график работы: 2/2, 3/2 по 12 часов, можно выбрать начало смены с 10.00 до 14.00 мск (обучение 8 дней в графике 5/2); - Полис ДМС (включая стоматологию); - Оплачиваемое обучение с первого дня; - Компенсация затрат на мобильную связь, бонусы на спорт, кино, мероприятия; - Плавная адаптация, карьерный рост и развитие! |
Обязанности | Чем предстоит заниматься: - Помогать клиентам компании, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями, тарифами и услугами (только входящие звонки). - Помогать в выборе опций и тарифов, их подключенииотключении; - Принимать заявки на проверку качества связи - Прием и обработка входящих обращений (голос) - Консультация по всем вопросам |
Требования | Требования к оборудованию: Оборудование для удаленной работы дома (компьютер - Windows 10 и выше), ПРОВОДНОЙ интернет (от 50 мбит/сек), USB гарнитура, Web-камера, разрешение монитора 19201080 Рассматриваем кандидатов без опыта работы! Скорее отправляйте отклик и становитесь частью огромной дружной команды! Приветствуется опыт работы на таких позициях как: специалист колл-центра, менеджер, колл-центр, call centеr, офисный сотрудник, работа в офисе, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, удаленная работа, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, колл-центр, консультант, без опыта, ночная работа, сменный график, работа для начинающих, специалист поддержки, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, начало карьеры, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Сбер, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, МВидео, Эльдорадо, Связной. |