Консультация клиентов по телефону, запись на обслуживание, исходя из загруженности ремонтной зоны, наличия запасных частей и времени ремонта, подбор запчастей по электронным каталогам, продажа услуг сервиса и дополнительного оборудования, прием автомобилей в ремонт, оформление документации, проведение гарантийных работ и оформление соответствующей документации, контроль за сроками проведения ремонта, согласование с клиентом дополнительных работ, их стоимости и времени готовности автомобиля к выдаче, оформление документации для юридических лиц, выполнение планов продаж услуг сервиса, дополнительных услуг и дополнительного оборудования