Осуществление первичной проверки, анализа документов граждан, обратившихся за получением мер социальной поддержки; консультирование граждан, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки; ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации; организация межведомственного взаимодействия с целью предоставления государственных услуг, в том числе с использованием системы САМВ; формирование и оформление дел получателей в архив; работа с протоколами, ведомостями, письмами и указаниями, поступившими из Министерства; работа в програмных комплексах.