Обеспечение бизнес-процессов обслуживания и сохранения корпоративных клиентов, а также физических лиц; работа с входящими звонками; консультирование пациентов по услугам и стоимости платных медицинских услуг; осуществление предварительной записи пациентов к специалистам; регистрация пациентов; сопровождение корпоративных клиентов в ходе прохождения медицинских осмотров; Выписка паспортов здоровья; Заполнение медицинских карт; взаимодействие с врачами; выполнение текущих задач от руководителя; предоставление отчетной документации; обеспечение соблюдения установленных параметров сотрудничества и уровня сервиса в отношении корпоративных клиентов и физических лиц. |