Организация работы отделения; Осуществление конкретных мероприятий по предоставлению социальных услуг гражданам и семьям — клиентам отделения, проведение регулярного контроля за объемом и качеством предоставляемых услуг; Проведение мониторинга социальной ситуации на обслуживаемой территории для использования при составлении прогноза развития социального обслуживания и социальной поддержки; Организация просветительской работы среди населения по вопросам, входящим в компетенцию отделения; Отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.