-управление инцидентами и проблемами - выявление, диагностика, расследование и устранение причин; —анализ проблем производительности БД; —настройка и администрирование серверов приложений, внутренних сервисов, обменов; —подготовка тестовых и рабочих сред - установка приложений, настройка СУБД, веб сервисов; —установка, поддержка, обновление серверных операционных систем Windows, Linux; —настройка и мониторинг систем; —настройка и мониторинг резервного копирования; —восстановление данных из резервных копий; —поддержка документации. |